
尊敬的客户:
您好!
为提升服务品质,我公司将进行新一代业务系统升级,系统升级将分为两个阶段进行,第- -阶段升级时间预计为7月5日21:00- 7月6日09:00。届时我公司所有客户服务渠道,包括营业厅(含厅内自助终端)、10086热线、网上营业厅(含网上商城)、短信营业厅、掌上营业厅、手机营业厅、MOP都将暂停所有的业务查询、业务办理、缴费、停开机、短信提醒等服务,但不影响客户正常通信。客户如需办理缴费、国际及港澳台长途、国际及港澳台漫游、补卡等业务,请提前办理。由此给您带来的不便,深表歉意,敬请谅解。
2018年7月06日09:00 ,系统恢复,可正常办理业务。2018年7月6日15:00 ,短信提醒服务恢复。感谢您的理解与支持!
特此公告。
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